Regulamin

Regulamin „Daria Gajownik Mobilne Usługi Fryzjerskie”

Niniejszy Regulamin stanowi Ogólne Warunki usług świadczonych przez mobilny salon fryzjerski „Daria Gajownik Mobilne Usługi Fryzjerskie”
ul. Kościuszki 58, 41-300 Dąbrowa Górnicza. Decydując się na usługi Klient akceptuje poniższy Regulamin.

Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną.
Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).
Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług w ramach mobilnego salonu fryzjerskiego „Fryzjer Mobilnie*”.
Cennik - lsta usług oferowanych przez salon wraz z podanymi orientacyjnymi cenami za usługi.

REGULAMIN

Salon Mobilny „Fryzjer Mobilnie*” otwarty jest od poniedziałku do niedzieli w godzinach 8:00 – 18:00.
Ceny zawarte w cenniku i na stronie internetowej nie są ofertą handlową i mogą ulec zmianie.
Salon „Fryzjer Mobilnie*”nie ponosi odpowiedzialności za niezapoznanie się przez Klienta z cennikiem.
Zakres pracy i zużytych kosmetyków zależy od indywidualnych predyspozycji oraz potrzeb Klienta, dlatego o szczegółowej cenie usługi Klient zostanie poinformowany przed rozpoczęciem usługi, gdyby miała być cena większa, zależna od zużycia preparatu.
Zakup usługi w Salonie „Fryzjer Mobilnie*” jest równoznaczny ze złożeniem przez Klienta oświadczenia, iż nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych i medycznych do wykonania usług oferowanych przez Salon, oraz że zapoznał się z cennikiem i z niniejszym regulaminem i akceptuje jego warunki. Ewentualne konsekwencje Klient ponosi na własną odpowiedzialność.
Klient ma obowiązek stosowania się do zaleceń fryzjera, zgodnie z instrukcją przekazaną podczas zabiegu przez pracownika Salonu „Fryzjer Mobilnie*”.
Tylko właściwa pielęgnacja i stosowanie się do zaleceń pracownika naszego salonu może gwarantować najlepsze rezultaty i efekty po wykonanej usłudze.
W uzasadnionych wypadkach, w szczególności w razie wątpliwości co do bezpieczeństwa przeprowadzenia zabiegu (choroby skóry), pracownik Salonu „Fryzjer Mobilnie*” ma prawo odmówić jego przeprowadzenia lub zmienić termin rezerwacji.
Salon zastrzega sobie możliwość odwołania wizyty z jednoczesną zmianą terminu rezerwacji lub możliwością umówienia terminu z późniejszym okresie. W sytuacjach nagłych (choroba fryzjera) Klienci będą poinformowani o konieczności odwołania rezerwacji wizyty w jak najszybszym terminie, z możliwością wyboru najdogodniejszego i najszybszego terminu dla Klienta.
Klient powinien każdorazowo poinformować Salon drogą telefoniczną o konieczności zmiany terminu lub odwołania umówionej wizyty, najpóźniej 12 godzin przed planowaną wizytą. W przypadku gdy Klient trzykrotnie nie stawi się na umówioną wizytę, przy umawianiu się na kolejną wizytę istnieje możliwość wpisania Klienta na czarną listę lub skreślając z Listy klientów salonu.
Promocje i rabaty nie łączą się.
Konkursy organizowane przez salon będą miały własny regulamin.
Salon „Fryzjer Mobilnie*” przyjmuje płatności gotówką, kartą płatniczą, blikiem lub przelewem.
Termin wizyty może zostać uzgodniony telefonicznie lub on-line poprzez stronę Solanu na Facebook https://www.facebook.com/FryzjerMobilnie. Na zarezerwowane wizyty należy zgłaszać się minimum 12 godzin przed wyznaczoną godziną.
Klient umawiając się na wizytę w Salonie „Fryzjer Mobilnie*” zobowiązany jest podać swoje prawdziwe imię i nazwisko oraz aktualny numer telefonu wraz z podaniem miejsca wykonania usługi. Podanie fałszywych danych skutkuje anulowaniem wizyty.
Udostępnianie danych osobowych i numerów telefonu przez Klientów przy rejestracji jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych przez Salon „Fryzjer Mobilnie*” zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r.o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.). Udostępniane dane osobowe są tylko w posiadaniu Salonu i nie są udostępniane podmiotom trzecim.
Salon może, po uprzednim poinformowaniu Klienta, odmówić wykonania usługi nieprawidłowo wybranej przez Klienta podczas rezerwacji online.
Podczas wykonywania usługi przez pracownika Salonu „Fryzjer Mobilnie*” zakazane jest: palenie papierosów, zażywanie środków odurzających, spożywanie napojów alkoholowych, głośne i niekulturalne zachowanie, korzystanie z urządzeń pracy bez zgody pracownika Salonu, korzystanie z urządzeń rejestrujących obraz i dźwięk.
Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą korzystania z usług w Mobilnym Salonie Fryzjerskim „Fryzjer Mobilnie*”.
Reklamacje należy składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: fryzjermobilnie@gmail.com
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, adres poczty elektronicznej, na który ma zostać przesłana odpowiedź oraz opis przedmiotu reklamacji umożliwiający jej rozpatrzenie.
Salon „Fryzjer Mobilnie*” rozpatruje reklamacje w najszybszym możliwym terminie. Odpowiedź na reklamację jest wysyłana na adres poczty elektronicznej wskazany przez Klienta.
Informujemy, ze dobra osobiste naszych pracowników podlegają ochronie prawnej, w związku z tym apelujemy, aby składana reklamacja odpowiadała wymogom prawa. Wolność słowa, w tym głoszenia poglądów, podlega takim ograniczeniom, jakie są niezbędne do ochrony miedzy innymi dobrego imienia osób trzecich. Przepisy Prawa PK stoją na straży szacunku, dobrego imienia i godności każdej osoby.
Zabronione są m.in. zachowania polegające na poniżaniu innych w opinii publicznej lub też narażające na utratę zaufania potrzebnego do wykonywania danego zawodu. Zakazane jest również używanie w stosunku do innych osób słów powszechnie uznawanych za obraźliwe, wulgarne, mające na celu ośmieszenie lub skompromitowanie danej osoby. Pragniemy podkreślić, iż nie odbierając nikomu prawa do krytyki, wracamy się z uprzejmą prośbą, aby składane przez Państwa reklamacje nie naruszały dóbr osobistych naszych pracowników.
Dotyczy to również wpisów, opinii, recenzji na stronie internetowej www.fryzjerfinezja.pl, stronie na fb @FryzjerMobilnie przy zapisach on-line. w szczególności prosimy, aby nie używać słów obraźliwych, oraz zwrotów, które godzą w dobre imię Salonu Fryzjerskiego „Fryzjer Mobilnie*” i ich pracowników.
Mobilny Salon Fryzjerski „Fryzjer Mobilnie*” zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

* Salon „Fryzjer Mobilnie” – nazwa skrócona.

Regulamin: Info